客户售后工单企业ERP系统

【软件功能】 【免费在线试用】

客户管理往往许多企业容易忽视的细节,运用智能化系统能够对于售后的采购、保管以及分配皆可确保有数据可以追溯。利用工单管控系统可以实现减轻人工管控繁冗工作流程的目标。彻底告别重叠的手工统计数据,报表秒级生成,效率提升百倍。本系统包含工单类型管理、投诉原因类型管理、处理流程环节管理、工单管理、受理渠道管理、操作人员信息管理、工单流转管理、业务类型管理等功能模块。世界信息稳定标准防伪及国内电信idc机房数据存储,保证客户数据稳定。源自各业企业实际需求,结合精确管理模型然而制作便捷、通用的模块使得管理明晰,越发适合市场企业的里面管理。于处理软件BUG、改进产品性能等内容具有独特的优势,能够为顾客格外定制与其相符的安全机制、缓存机制等。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 东莞市虎门美宇工业产品设计(客户部)
  • 秦皇岛日日顺家电售后维修网站
  • 上海浦量元精密机电有限公司(售后服务部)
  • 济南天马物流有限公司客户部
  • 洛阳市燃气灶售后维修部
  • 台州嘉山精密铸造有限公司(客户部)
  • 景德镇家电专业售后维修点
  • 为民家电售后服务公司
  • 郑州德馨家电售后维修中心
  • 荆门互联网家电售后服务维修网点
  • 贵阳美年达家电售后维修贸易有限公司
  • 沈阳市恒信科技售后服务公司
  • 天津市同心广告有限公司客户服务部
  • 余姚格力空调售后维修中心
  • 南通瑞达纺织用品有限公司大客户发展部
  • 白帮百家电器售后维修服务中心
  • 南京华扬太阳能售后服务中心
  • 恩施市兴业商贸有限责任公司售后维修部
  • 天津柯睿科技发展有限公司(客户服务一部)
  • 北京福德宫风光好好电器售后服务中心
  • 中国电信集团公司辽宁省阜新市电信分公司客户中心
  • 精锐礼品厂混批客户部
  • 焦作百得售后服务中心

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